Політика конфіденційності
Оновлено: 15 жовтня 2026 року.
Які дані ми обробляємо
Для акаунта ми обробляємо email, ім’я, хеш пароля та дані сесії. Ти можеш додати профіль, контакти, фото, дані мотоцикла й VIN, сервісні записи, витрати, нотатки та матеріали спільноти. Також зберігаються повідомлення, зв’язки між учасниками, обране, заявки на дослідження, звернення та налаштування сповіщень.
Для підбору мотоцикла ми використовуємо приблизну країну із заголовка хостингу/CDN, визначену за IP-адресою, якщо він доступний. Ця функція не запитує GPS-доступ, не передає IP сторонньому сервісу пошуку геолокації та зберігає лише країну у відповідях і налаштуваннях акаунта. Країну можна змінити у формі підбору або налаштуваннях.
Не завантажуй чужі персональні дані або документи без належних підстав. Для звернення не надсилай пароль, повні реквізити картки чи документи, які не потрібні для вирішення питання.
Для чого потрібні дані
Ми використовуємо дані для входу, роботи гаража й спільноти, обробки заявок, доставки налаштованих сповіщень, підтримки, захисту від зловживань і модерації. Профілі та активні мотоцикли можуть бути видимими іншим учасникам; архівні мотоцикли приховані від них. Адміністратори мають доступ до даних, потрібних для роботи сервісу.
Після реєстрації ми надсилаємо одноразовий вітальний email на адресу акаунта та службове сповіщення адміністратору з email, ідентифікатором і датою створення акаунта. Це не маркетингова підписка. Для надійної доставки зберігаємо адресата, статус, спроби, час надсилання та ідентифікатор листа в поштового постачальника; ці дані не показуються іншим учасникам.
Cookies, локальне сховище й аналітика
Cookie katai_token підтримує авторизацію до 30 днів, NEXT_LOCALE зберігає мову до року. Локальне сховище браузера використовується для налаштувань, джерела переходу та стану інтерфейсу. Очищення cookies може завершити сесію.
Коли Amplitude налаштовано, ми надсилаємо події використання, шлях сторінки, мову, ідентифікатори пристрою й акаунта, email авторизованого користувача та джерело переходу. Джерело першого переходу також зберігається в нашій базі незалежно від Amplitude. GrowthBook використовується для керування функціями, коли його налаштовано.
Постачальники та зовнішні сервіси
Сервіс використовує інфраструктуру хостингу, MongoDB та Amazon S3 для зберігання даних і файлів. Залежно від увімкнених функцій, Resend доставляє email, Telegram — повідомлення бота, а push-сервіс твого браузера — push-сповіщення. Для них обробляються необхідні адреси, ідентифікатори та вміст сповіщень.
Якщо ти використовуєш голосове введення і транскрипцію OpenAI увімкнено, аудіо передається OpenAI; за окремого налаштування аудіо зберігається в S3. Зовнішні сайти оголошень і групові чати мають власні політики. Постачальники можуть обробляти дані за межами твоєї країни.
Оплата Creem
Оплата підписки обробляється через Creem. Для створення checkout ми передаємо Creem email акаунта та випадковий ідентифікатор запиту, а в Katai зберігаємо зв’язок із акаунтом, валюту, режим, ідентифікатори checkout, клієнта й підписки, статус та оплачений період. Реквізити картки вводяться лише на стороні Creem і не зберігаються в Katai.
Зберігання даних та твої запити
Дані зберігаються для роботи акаунта й сервісу; окремі матеріали та журнали можуть зберігатися для безпеки, розгляду спорів і законних обов’язків. Видалення акаунта адміністратором не видаляє автоматично весь контент спільноти та журнали модерації.
Редагуй профіль і налаштування сповіщень у кабінеті. Для доступу, виправлення, видалення даних або запиту щодо їх обробки звернися до підтримки через сторінку контактів. Ми можемо попросити підтвердити належність акаунта. Обсяг застосовних прав залежить від законодавства.