Контакти й підтримка
Оновлено: 15 жовтня 2026 року.
Чим ми можемо допомогти
Звертайся щодо входу й акаунта, гаража, заявок на дослідження, помилок, контенту спільноти, конфіденційності або платіжних питань. Опиши проблему, вкажи посилання на сторінку й email акаунта, якщо це потрібно для її вирішення.
Не надсилай пароль, повні реквізити картки чи зайві персональні документи. Групи Telegram і WhatsApp у футері призначені для спілкування, а не для приватних запитів щодо даних чи платежів.
Щодо платежів або повернення коштів спочатку напиши на email підтримки нижче. Creem радить звернутися до їхньої підтримки, якщо продавець не відповідає понад 7 днів.
Підтримка та звернення
help.katai@gmail.comKatai — назва сервісу. Юридичні дані оператора будуть опубліковані до запуску платних послуг.